«Заявку закрывают, а дома холод»: мурманчанка на Нахимова месяц не может вырваться из «круговорота» жалоб в УК

Ровно месяц жительница дома по ул. Нахимова, 18 в мурманской Росте пытается добиться тепла в своей квартире. Ещё 20 января у неё вдруг остыли батареи в ванной и ещё одной комнате. Об этом мурманчанка Тамара рассказала в чате губернатора.

По её словам, с тех пор раз в три дня она подаёт заявки в диспетчерскую УК, на горячую линию, а также переписывается со своей «управляшкой» в официальном паблике в соцсетях. Но результата нет.

— Пишут, что моя заявка в работе. И это продолжается целый месяц. Причём закрывается предыдущая заявка, как исполненная, и открывается новая. Ни пояснений, ни ответов я не получаю, — жалуется местная жительница.

Она поинтересовалась, куда ещё ей можно написать, чтобы в квартире наконец-то потеплело. В ответ северяне посоветовали Тамаре обратиться за помощью в заполярное Минэнерго и ЖКХ.

Ранее мы писали, что у мурманчанки, живущей по ул. Кирпичной, квартира стала похожа на «сауну» после прорыва трубы отопления.

Фото: Александра Козлова